【課程紀錄:FAHAHA 第一梯次溝通力讀書會】準備線上讀書會的三大要點

上課日期:2022.07.16 | 作者:FAHAHA 翁順法

我們每個人都離不開溝通,但從小到大卻很少人教過我們如何跟別人溝通。

多數人摸石子過河,不斷衝撞、不斷受傷,最後才摸出一套處事圓融的溝通模式;更慘的是,有人無法領悟,常因溝通不當,造成人際關係的危機。

我喜歡探討及思考溝通的學問,會舉辦這次讀書會主要也是想推廣溝通。

雖然這是我舉辦讀書會的初體驗,不過我認為跟平常準備簡報教學差異不大。

下面跟大家分享站在說書人的角度,舉辦讀書會的三點學習。如果你將來也想要舉辦,或許我的心得能帶給你一些啟發。

FAHAHA 翁順法 第一梯次溝通力讀書會 示意圖 photo by xFrame

一、想清楚核心宗旨,內容依此設計

這是我認為最重要的一點,也是所有的簡報者、教學者、說書人都要掌握的表達關鍵。

你要在讀書會之前,想清楚:你到底想透過這次的讀書會,傳遞什麼重要的訊息。這會影響之後準備內容的方向。

舉例來說,這次我分享的書是《讓人無法拒絕的四色人格溝通》。

讀完這本書、整理重點後,我認為自己最想讓聽眾了解的核心概念是:為什麼我們要學著了解別人的性格,並改變自己的溝通方式。

這件事是我認為最重要的,甚至比書中的技巧重要。因此,我後續的內容準備,將完全扣緊這個核心宗旨來展開。


二、節奏感的變換,是抓住聽眾的重要關鍵

再來,是內容設計的編排。由於線上講座大家比較容易分心,節奏感的變化更是重要。

即便你的內容很有料,如果只是一直講述,聽眾的大腦也會筋疲力竭,陷入放棄狀態。

因此,要適時地在講述重點、提問思考、互動回答、內容總結做切換。

互動方式不用很複雜,只要能夠提出好的問題,並稍為切換回答方式(留言、點人…),就能讓聽眾感覺節奏明快、專注思考,也不會對大腦造成太大的負擔。


三、結尾使用故事加上金句

故事加上金句總結,是演講中非常好用的技巧。

在聽眾的回饋中,也有好幾個人表示對於最後的故事以及金句都印象深刻。

說故事我認為有三個重點:

1. 要足夠簡單

故事結構不要過於複雜,簡單明瞭。不重要的地方留白帶過,重要的環節放慢對話。

什麼是重要的?就是跟故事的省思有強烈關聯的情境。

這樣說出結論時,才能讓聽眾印象深刻。

2. 要引發思考

雖然說,前一點說故事結構不要太複雜,但你設計的故事一定要有啟發。

帶動聽眾的情緒,讓他跟主角的遭遇,有情緒和思緒的起伏。

在你說出精心設計的總結金句時,才能讓聽眾有個「啊哈」的瞬間。

3. 要緊扣核心

雖然大家都愛聽故事,但故事不是為了說而說。

故事所引發的思考、結論要能呼應你最終想傳達的核心宗旨。

這樣最後的結尾,才會讓人感到內心巨大力量的釋放。

才會一猶未盡。


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