更新日期：2021.12.07 作者：翁順法｜FAHAHA
我很喜歡上台說話，因為我很享受設計出一個吸引人的內容，抓住聽眾注意力的成就感。
很幸運的，在大學的四年期間，從大二開始，我每年都有機會在大型的典禮上台分享，包含：加冠典禮以及兩個畢業典禮（在校生與畢業生致詞）。
這篇文章，我要跟你分享：如何準備一場讓人印象深刻的演講。
我打算以大多數人都經歷過的「畢業典禮」為例子。以下三點，是我觀察到畢業典禮演講稿最常見的三個問題：
1. 內容古板窠臼，缺乏獨特性
2. 用詞追求絢麗，卻沒有感動
3. 忽略家長師長，只聊同學情（或是倒過來）
這三個問題同時出現，常常會讓台下的人感到「尷尬」。要聽，聽不下去；不聽，又沒禮貌。只能期待致詞時間越短越好，甚至期待刪掉致詞橋段。
不過，這也不能怪誰，畢竟從來沒有人教我們怎麼準備一場演講。
如果每個講者都知道如何準備，也願意花心思準備，那麼每次上台就是一個送禮的過程，讓聽眾啟發而不是難熬。這樣不是很美好嗎？
那究竟要怎麼準備演講呢？我認為有三個重點：
1. 找到最適合的主題
2. 說出吸引人的故事
3. 精煉打動人的結尾
以下是我的經驗分享:
一、找到最適合的主題
典禮型的演講題目通常沒有限制，有些人就會索性把演講當成「心得」或「回憶錄」。這樣做的問題，在於主題過於發散，沒有一個想傳達的核心概念，導致表達內容不夠聚焦、沒有重點。
因此，我會建議先選擇一個主題，並想清楚自己到底想傳達什麼觀點。
想要選擇一個適合的主題，就要先釐清最重要的兩個問題:
1.聽眾想聽:思考講給誰聽，聽眾想聽什麼內容？聽眾目的性強還弱？
2.講者能說:評估自身能力，有哪些故事可以分享？
聽眾想聽
以畢業典禮為例，聽眾目的性往往不強，它不像上台報告或教學，聽眾會希望獲得某些知識或成長。
因此，在思考「聽眾想聽」什麼時，不用太壓抑想法，想到什麼就先寫下來。（如下表）
主要受眾：畢業生、老師、家長
| 受眾 | 想聽的內容 |
| 畢業生 | 1.大一到大四的共同回憶(迎新、社團…) 2.檢視自己四年來的成長 3.面對未來，鼓勵的話 |
| 教授 | 1.學生的成長與改變 2.學生感恩的話 |
| 家長 | 1.孩子的成長與改變 2.對未來的方向 |
從上面表格的整理不難看出，像畢業典禮這種性質的短講，分享「成長」，是能夠滿足所有受眾、最不容易失敗的主題。因此如果沒有特別的想法，這會是個不錯的方向。
如果真的一時想不到，也可以反過來想想，有沒有什麼內容不適合說。
你可以這樣思考：不適合對家長說？不適合對老師說？不適合在公共場合說？一條一條把它列出來。
講者能說
設定好「成長」主題的方向後，接下來要開始盤點「關於成長」，自己有什麼能夠分享的故事。下面一樣以我準備畢業典禮演講為例:
| 故事 | 啟發 |
| 創立簡報社 | 摸石子過河，且戰且走，收穫最多 |
| 擔任學生會副會長 | 學習從管理者的角度看事情 |
| 實習被老師、病人罵，如何調適 | 分清楚「事實」與「觀點」，才不容易受傷 |
| 最愛的小黑狗死了 | 回憶總要留下遺憾才顯得珍貴 |
| ICU實習 | 護理就是練習對陌生的人付出愛 |
| 白血病的小天使 | 天底下比自己得癌症更痛苦的，就是自己的小孩得癌症 |
| 大夜實習急救記 | 小細節影響大結局 |
| 第一次做遺體護理 | 感受護理的專業與神聖 |
| 第一次協助病人擦大便 | 在疾病前捍衛尊嚴，是護理能給病人最好的禮物 |
如果故事素材很多，恭喜你，你只差挑選素材拼出一盤好菜；如果發現該主題本身的經歷不多，可以試著從別人身上找故事，或是乾脆換個主題。
不過根據我的經驗，只要你好好的感受和反思，再小的故事都有值得分享的價值。
二、說出吸引人的故事
1.道理聽膩了，好故事才能贏得好奇心
基本上，在成年以前，我們已經聽過世上絕大多數的道理了。比如想要成為一個「更好的人」，就要「勇敢、謙虛、誠實、踏實、感恩…」。
這些話大家聽多了，容易免疫，甚至產生反感。如果你劈頭開始講道理，台下的人變覺了無新意，就開始神遊、夢周公。
但故事不一樣，我們從小就愛聽故事。故事中的人物不同、背景不同、細節不同，因此如果你能藉由獨特的故事引導出簡單的道理或啟發，就能吸引聽眾，演講的層次將大大提升。
2.說故事的重點在於描述「狀態的改變」，而非事件本身
一個足夠吸引人的故事，通常是能夠點燃聽眾「好奇心」的故事，讓聽眾感到非比尋常，想繼續聽下去。
如何引起聽眾的好奇心呢？我有兩個方法跟你分享：「描述狀態的改變」、「拋出問題，引導思考」。
比如說：
| 方法 | 舉例 |
| 描述狀態的改變 | 1.我曾經是個看不起護理的一中生，但是… 2.護理原本對我來說，只是未來混口飯吃的職業，直到… |
| 拋出問題， 引導思考 | 1.你知道幫別人擦大便的感覺嗎？ 2.什麼能夠幫助你更認識自己？是苦難、挫折… 3.你知道打擊一個護生(Student nurse)最簡單的方法是什麼嗎？ |
敘述事件和狀態改變的比例要拿捏好。如果檢視講稿時，若發現大量篇幅都在敘述事件，缺乏故事所帶來的觀點和啟發，就要稍作修改。
除非你的故事本身驚天動地，是普通人平常不會遇到的，才可能引發聽眾好奇。
否則你可以預期，台下的聽眾準備拿起手機，看看今天有哪個明星出軌、彩妝店今天有沒有折價，因為那比「你的故事」有趣重要多了。
3.將故事無痕跡串連，最後點出核心道理
以我畢業典禮的故事架構為例:
| 故事 | 體會/學習 | 銜接點 |
| 為什麼要讀護理 | ||
| 課程〈護理與人生〉 | 清大便是護理師成長的必經過程 | 清大便 |
| 第一次幫病人清大便 | 護理就是練習對陌生的人付出愛，這個練習很值得，因為我們不知道哪天苦難會降臨到自己身上，我們也需要陌生人的慈悲。 | 苦難 |
| 朋友照顧癌末父親 | 苦難使人成長，讓我們了解生命中重要的關係 | 生命中重要的事 |
| 主治醫師成為病人 | 得到生命的意義、我是誰、為何而來…得道的捷徑是挫折、苦難與折磨，是從中感受、覺察、和分享。 | 感受與覺察 |
最後我提出：護理這份工作可以讓我們有特別的機會，參與世上的苦難，看盡生命的無常，若能從中感受、覺察與分享，或許能夠讓自己了解生命最重要的事:我是誰？為何而來？
這又解釋了我在演講開場問大家的問題：為什麼要讀護理？
故事轉場如蜻蜓點水，毫無痕跡，不刻意，不被察覺，才是高手。
三、精煉打動人的結尾
1.一句話觀點法：用一句話，貫穿整場演講
像一首歌、一支舞，到了表演的尾聲，音樂會改變，節奏會改變，你可以放慢語速，讓聽眾將所有的專注力集中到你身上，因為，你即將說出一句打動人心的話。
這句話要很有力量、要能夠緊密結合演講的內容、要深刻的留在聽眾的心中。你前面十分鐘的鋪陳都是為了累積這句話的能量，就算整場演講的內容都忘了，也不可以忘記最後這句。
這種所謂的「金句」怎麼來呢？
① 蒐集名人說的話
平常可以養成蒐集金句、並且分類的習慣，以便表達時可隨時取用。比如說，謝文憲憲哥說：「一千個想法，不如一個行動。」「台灣不缺抱怨的人，缺的是捲起袖子做事的人。」
② 將一句被講爛的名言換句話說
舉個例子，像是《阿甘正傳》這部影集，故事是在告訴我們「塞翁失馬，焉知非福」的道理，但是這句話「太老套了」，因此作者用：「人生就像巧克力，你永遠不會知道下一顆是什麼」來貫串整個故事。
③ 自己練習產出金句
這就需要多練習了，重點是金句一定要緊扣主題，不能只是聽起來很厲害，否則就失去了意義。
如何產出金句呢？火星爺爺的《故事瘋傳成交，就靠這五招》中，提供了一個方法，叫做兩段式切法。
兩段式切法很直覺、很簡單。就是先直覺用一段話寫出你想傳達的結論，再把一段話濃縮成一句話。
舉例來說：護理新人適應策略演講
一段話結論：「護理新人會遇到的職場課題，可以分成任務與心態，想要了解策略，就要先釐清問題的原因，才能克服困難、成功適應。任務上的問題，需要方法和工具；心態上的問題，則需要努力和時間。」
一句話結論：「聰明努力、耐心成熟，成為優秀的護理師。」
下面跟你分享我從大二到大四三次演說中，分別設計的結尾:
| 年級 | 階段 | 結尾 |
| 大二 | 即將進入臨床實習接受挑戰 | 不要因為忙碌而忘記夢想，人本來就該為了夢想而忙碌。 |
| 大三 | 鼓勵即將畢業去工作的學長姊 | 學會等待果實成熟，別用販賣機的眼光去看待這片大地。 |
| 大四 | 鼓勵充滿知識但缺乏勇氣的同學 | 當一個做事的人，做事的人會在做事的過程被人發現身上的軟肋，也會在做事的過程找到自己身上的鎧甲。 |
2.頭尾呼應法：怎麼開頭，就怎麼結尾
頭尾呼應法，就是透過事先設計，讓開場提及的概念或畫面在結尾時再次出現，這樣做會讓聽眾覺得演說的完成度非常高。
這招的穿透力很強，用餘音繞樑也不誇張。你會看到聽眾深吸一口氣，不自覺發出讚嘆，然後給你發自內心的熱烈掌聲。
以畢業典禮演講為例:
開場:
畢業通過國考之後，我們大多數人都會先進入臨床工作。很多人都會用英雄來比喻醫護人員，有些醫護人員也喜歡這樣稱呼自己，就像有個急診的醫生大家都知道，魏智偉，急診鋼鐵人。大家都喜歡「英雄、超人、鋼鐵人」酷的稱呼，但這些稱呼背後反映的就是醫護是一份相當高壓艱苦的行業。
護理工作，在第一線面對病人的種種問題，把屎把尿，抽痰換藥，打針抽血，在一個高壓的環境中，要理性科學的發現病人生理的問題，也要感性柔情的處理病人情緒的需求。我們與病人一起面對疾病帶來的痛苦，與家屬一起面對生離死別的悲痛，護理人員當然是超人，是身懷絕技，穿著鎧甲的超人。
結尾:
別讓自己習慣抱怨，成為一個做事的人，一個做事的人會在做事的過程被人發現身上的軟肋，那又如何？一個做事的人會在做事的過程找到自己身上的鎧甲。
希望三年後、五年後，有天驀然回首，我們都驚訝的發現自己已經成為那位當年自己嚮往的、期待的，穿著鎧甲，身懷絕技的超人。
了解這個技巧後，之後你可以仔細去觀察、學習與模仿這類型的表現方式。
不過這樣做需要耗費不小的心力去設計和鋪陳，就看你願不願意下這番苦心了。
總結
這篇文章我們主要透過畢業典禮演講的案例，分享如何準備一場目的性較不明確的短講。
文章有三個重點，讓我幫你複習一下：
1.透過思考「聽眾想聽、講者能說」找出最適合的主題。
2.說故事而不直述道裡。故事吸引人的秘訣有二：講改變而非事件、將數個故事無痕的串成一線，勾勒出道理。
3.結尾兩大技巧：一句話觀點法、頭尾呼應法
對我們這種「普通人」來說，上台演講的場合其實不多，不過如果能夠把握這十分鐘，說出一個有觀點和有啟發的好故事，一定會讓你身邊的人刮目相看。
希望下次機會降臨時，這篇文章可以幫助你更有方向的準備，讓你成為眾所矚目、最閃亮的一顆星星。
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