在教學過程中，提問往往是建立師生連結的第一步。
好的提問不僅能引發學員的思考，還能提升參與感，讓課堂成為互動的場域，而不僅僅是單方面的知識傳遞。
但是，提問也有技巧，一個不當的問題可能會讓學員覺得無趣，甚至感到被考驗或挫敗。
因此，在這篇文章中，我想分享三個我在課堂使用提問法時會注意的細節。不僅讓學員感受到尊重與鼓勵，也讓課程氛圍更加輕鬆愉快。
▋一、練習把「提問句型」變成一種習慣
提問時，心態上並不是為了要考倒學員，更像是邀請學員一起參與，把教室變成雙向溝通的場域，而不是教學者的獨角戲。
具體的做法很簡單，只要把肯定句變成提問句，效果就非常顯著。舉例來說：
– 肯定句：「這樣簡報，聽眾比較容易感到無聊。」
– 提問句：「這樣簡報，你們覺得聽眾感覺如何？」
– 肯定句：「這邊讓留白更多一些，畫面會更清爽。」
– 提問句：「這邊留白增加後，你們覺得有何不同？」
– 肯定句：「醜是一個現象，而不是一個問題。」
– 提問句：「大家覺得『醜』是問題嗎？」
當你習慣不斷拋出問題，就能讓聽眾的大腦保持熱機狀態，提升專注力，心態上也會與講者更近一些。
▋二、別問答案顯而易見的問題，還不斷要求大家表態
雖然前面說要把「提問句型」變成一種習慣，但一定要記得：不是每次提問都要請學員回答，否則會拖慢上課節奏，也容易他們感到不耐煩。
尤其是有一類問題不要問，我稱為「測試智商」的問題。
這類問題因為答案顯而易見，會讓學員感覺講者是「為了互動而互動」。前幾次可能還會勉強配合，但後續就會完全失去動力，讓氣氛變得有點尷尬。
我舉個極端一點的例子，大家可以根據自己教學的主題自行類比。
：「大家覺得 1 和 100 哪個數字比較大？」
：「覺得 1 比較大的舉手？好沒人。」
：「覺得 100 比較大的舉手？疑？怎麼這麼少人？」
：「你不知道哪個比較大的舉手？」
：「大家可以發表自己的想法啊，沒關係的。」
你遇過（或問過）這類的問題嗎？相信你應該可以感到現場學員無奈的氣氛吧？
其實，很多時候只需要提問 – 停頓 – 說明，就可以更好地掌握節奏，引導注意力。
▋三、提問時，抽象的答案要舉例，瑣碎的描述要總結
最後這點，是我認為溝通表達的基礎，也是教學者的基本功。
善用這招，可以化解課程中非常多的問題和挑戰。
舉個最近上課的真實案例。
有次上課時，我請學員透過 PREP 這個框架，練習論述對於「Threads」的看法。
結果有一組的答案是：
P：我認為這個討論沒有意義。
R：因為我沒有在使用 Thread。
E：空白
P：開心就好。
想問大家，如果你是講師，該如何回應呢？
我想絕大多數人當下會覺得莫名其妙，甚至有點不被尊重。
但只要掌握「抽象的答案要舉例，瑣碎的描述要總結」這個概念，就可以推進溝通。
所以我問他們：「喔？很不一樣的答案。為什麼討論沒有意義？可以說明一下嗎？」
小組有個學員說：「因為我沒有在用 Threads，所以討論沒有意義。」
我提問：「因為你們沒有在使用，所以討論就沒有意義嗎？」這個問題讓他們愣住，重新思考自身結論的合理性。
這就是「抽象答案要舉例」的應用。
這類提問面對用心回答的學員時，可以幫助他們釐清思緒，深入內容；而面對「針鋒相對」的學員，這類提問也可以適時消降氣焰，讓他們不攻自破。
而至於另一類「瑣碎的描述要總結」，就考驗講者的即時反應與平時累積的功力了。（延伸閱讀：《精準提問》閱讀心得：學會提出好問題，解決人生各類難題 ）
▋總結
這篇文章談了我在使用提問法時，會注意的三個重點，包含：
1. 練習把「提問句型」變成一種習慣
2. 別問答案顯而易見的問題，還不斷要求大家表態
3. 抽象的答案要舉例，瑣碎的描述要總結
其實教學現場，就是大型的溝通現場，而好的提問就是把學習的主動權暫時交給學員，傾聽他們的聲音。
越是善於提問的講者，上課的氛圍和效果就越好，自己講起課來也越輕鬆。
下次講課使用提問法時，可以嘗試優化這些細節，觀察學員的反應是否更好！
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