【簡報專欄:簡報溝通的關鍵能力】 BFA 簡報小聚分享

撰寫日期:2023.04.27 作者:FAHAHA|翁順法

自我介紹

大家好,我是順法,也可以叫我FAHAHA,很開心今天能夠來到簡報小聚跟大家分享。

我本來是一位護理師,在成大醫院工作,現在則是全職的簡報教學者,主要在一些校園、醫院、公部門進行簡報溝通技巧的培訓。


一、推廣簡報溝通的起心動念

雖然我是教簡報的,但其實我跟多數人一樣,大學一開始都非常討厭上台報告。

為什麼呢?因為很麻煩,又沒什麼成就感。辛苦準備半天,結果台下的人玩手機的玩手機、睡覺的睡覺、看書的看書,都不理你,甚至連你的組員都在睡覺,久而久之,就對於上台簡報感到很排斥。

直到後來,我遇到一個非常不一樣的教授,這個教授也非常鼓勵學生學習簡報,他在課程中時不時會分享一些技巧,而我印象最深刻的,是他在學期末的時候告訴我們的一句話,這句話我也常在我自己簡報課的最後,分享給學員。

這句話是這樣子:「我們最珍貴的資產是生命,大家應該可以同意吧?而生命是由時間組成的。所以,如果你在浪費自己的時間,就是在慢性自殺;如果你浪費別人的時間,就是在謀財害命。好好學習簡報技巧,不要成為一個殺人犯了!

當下這句話滿衝擊我的,我們底下這群醫藥大學的學生,將來的醫療人員,職業的使命是救別人的命,結果還沒救到半個人,現在就已經殘害了那麼多同學的生命,這不是很矛盾嗎?

我就在想,如果每個人上台簡報時,都可以運用一點簡報技巧,更精準地講重點,更有趣的傳達訊息;如果每次上台的時候,都不再浪費彼此的時間,而是都能為聽眾帶來一點啟發和收穫,是不是會不一樣

有了這個起心動念,我在考慮不到兩天的情況下,衝去學務處創了社團,名字就叫做「簡報社」。

就這樣摸石子過河的方式,邊做邊嘗試,每學期固定跟報名的同學分享三到四次的簡報技巧。

中國醫藥大學簡報社

從創立簡報社到現在,推廣簡報也差不多有五、六年的時間,雖然還有很多不足,但也確實累積一些經驗。

我認為,簡報設計有很多時實用的技巧,但我背後最核心的關鍵能力其實是兩個字:貼心


二、設計上的貼心-實戰案例解析

什麼是貼心呢?就是我們在做任何事情之前,都站在對方的角度,為對方「多想一步」。這就是貼心。

以設計簡報來說,一個貼心的簡報者,會知道台下的人聽你說話很辛苦,他們時間、注意力都有限,所以會不斷思考:怎麼讓聽眾更容易了解重點。這就是貼心。

我們直接舉一個實例。

當你看到這張投影片時,你會想到什麼?你可能什麼都想不到,對嗎?可能覺得一團亂?可能讀不太懂,不太想閱讀了?

沒錯,當我看到這張投影片時,第一個念頭是到:「所以呢?這張簡報到底想告訴我什麼?」如果想一想還不知道,我就會想掏出手機,做自己的事了。

大家要知道,大腦是很懶惰的,只要閱讀的時候稍微卡住,它就會分心,就會想要放棄。

所以,我們要貼心一點,把我們的表達目的直接放在標題,讓聽眾一看就知道:你到底想要表達什麼。

以這張投影片來說,主要就是想告訴聽眾:我的優勢卡有什麼作用。那就直接把這句話變成標題。

有了目的明確的標題,聽眾會更輕鬆。

接著,我們繼續看回這個案例。

雖然我們已經知道簡報者的目的,但在閱讀這張投影片時,還是會覺得滿辛苦的,對吧?

最主要的原因,是資訊缺乏邏輯,所以閱讀時很消耗腦力,不好理解。

所以,我們在設計簡報的時候要記得,除了有明確的目的,也要幫聽眾建立資訊的邏輯關係,讓聽眾更容易掌握內容的重點。

比如說,我們找到這幾組關鍵字(家長、老師、孩童),這樣聽眾閱讀時,結構就會變得「更立體」,也更好懂。

最後,如果你有時間的話,可以再幫這張投影片稍微美化一下,讓他更討喜一點。

兩者比較之下,你就會發現:只要把目的和邏輯清楚,聽眾對於簡報的掌握度就會大幅提升。而最後的點綴,只是輔助而已。

簡單小結一下,一位貼心的簡報者,就是要理解到,聽眾的大腦是很懶惰的,我們要讓他在最輕鬆的情況下,看懂你的簡報。

這是簡報者的責任和使命。


三、內容上的貼心:以寶渥公司為例

上面,我透過一個簡單的案例,讓你了解到設計可以怎麼貼心的讓聽眾掌握重點。現在,我也想透過一個案例,讓大家了解如何在內容上更加的貼心。

今年二月是我第一次參加 BFA簡報小聚,能夠參加那次的簡報小聚,是因為之前網路上寫的一篇文章剛好寶渥的社群小編看到,大方的邀請我參與。

本來想說就是過來看看大神,過過癮,所以就躲在中間偏後的位置。沒想到卻在小聚過程,竟然還被大班老師 cue 到,請我跟大家打招呼,當下真的是又驚又喜,差點跳起來大叫。

二月參加簡報小聚,被大班老師 cue 到

除了很開心之外,也感受到了內容設計上的貼心,可以為聽眾帶來多大的滿足感。

而且,你以為只有大班老師會這招嗎?

前陣子我在滑IG的時候,滑到一篇小虎老師的文章,本來就只是跳過去而已,結果沒想到上面卻出現了一個熟悉的面孔,孟堯老師。所以我就仔細讀了一下那篇文章。

那篇文章主要是小虎老師在描述孟堯老師在課程的最後,很「貼心」介紹到他,而且還特別幫他推薦新書,讓他很感動。

文中有一段話我也非常有共鳴:「每次參加簡報小聚、PitchCamp,或者只是很輕鬆的登門拜訪聊天,都會感受到寶渥夥伴的重視和體貼。能這樣一直被隆重地放在心上,真的是太感動、太感謝了~~

我相信參加過簡報小聚的夥伴,也都能感受到寶沃在舉辦活動時,在各種內容細節的「貼心」,貼心的照顧聽眾,貼心的點亮來賓。


總結

簡報的英文是「Present」,禮物的英文也是「Present」,很多人會告訴我們:上台簡報,其實就是在送給聽眾一份禮物。

因此,最後我想跟大家分享:如果簡報是在送禮,「貼心」就是最好的禮物。

期待大家,都能成為一個貼心的簡報者,拯救聽眾的生命,發揮更大的影響力!


若有簡報內訓、一對一諮詢、簡報設計的需求,歡迎來信討論

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